Kam zasíláme

Airsoft shop EagleGuns.cz

 

Zboží zasíláme na území České republiky a na Slovensko. Po dohodě lze zaslat zboží i do jiné země.

 

 Doručuje Česká pošta nebo služba PPL do 24 hodin
 Doručuje služba PPL/DHL do 2 - 3 dnů
 Po dohodě a zjištění nákladů zvolený dopravce.

 

I. Info o expedici

Jakmile je zásilka expedována a předána dopravní službě, kterou jste si zvolili v objednávce, obdržíte mail s číslem Vaší objednávky, datem odeslání a číslem balíku. Doručení by mělo v ČR proběhnout následující pracovní den, vyjma období Vánoc, kdy se doručování může protáhnout vlivem přetížení dopravních společností.


II. Track and Trace - trasování zásilky

V okamžiku expedice obdržíte mail s číslem zásilky, která je právě na cestě. Podle tohoto čísla lze v menu ZÁSILKY -> HLEDAT ZÁSILKUvytrasovat, kde se Vaše zásilka právě nachází.

Stává se, že zákazník neobdrží tento mail a vrátí se nám zpět jako nedoručitelný! Nejčastější příčinou bývá zákazníkova plná schránka nebo chybně uvedená mailová adresa při registraci.

Pokud se Vám v minulosti již stalo, že jste obdrželi zásilku bez předchozího e-mailu, je toto možná příčina problému. Zkontrolujte proto registrační údaje.


III. Když nastane problém...

Je naším prvořadým cílem, aby zásilky došly v pořádku a včas k Vaší plné spokojenosti.
Bohužel, chyby se občas stávají a balík nedorazí. Vyskytne-li se jakýkoliv problém s doručením zásilky (špatná komunikace s řidičem PPL, chyba na poště, zatoulaný balík), neprodleně kontaktujte přepravní službu nebo nás, budeme se snažit Vám vyjít vstříc v maximální možné míře.

Také jej můžete zkusit vytrasovat dle čísla zásilky, které obdržíte e-mailem v okamžiku expedice. Postup je popsán v bodě II.

Za přepravní službu nenese naše firma žádnou odpovědnost, avšak společně usilujeme o bezchybný chod.

Rychlý kontakt

e-mail:  info@eagleguns.cz
Web:     www.eagleguns.cz
 
OTVÍRACÍ DOBA:
po: 09:00 - 17:00
út:  09:00 - 15:00
st:  09:00 - 15:00
čt:  09:00 - 17:00
pá: 09:00 - 15:00
so - ne: zavřeno
polední pauza: 11:00 - 12:00

Facebook

Shipping

Jak začít s AirSoftem

Začínáte s AirSoftem a nevíte jak se pro začátek vybavit?

 

Hledáte dárky pro své začínající airsofťáky?

 

Zkuste začít zde.

Zeptejte se ...

Pokud jste u nás nenalezli, co jste hledali, napište nám mail a my Vám to seženeme.

AIRSOFTARMY VÝSTROJ

Při poskytování služeb nám pomáhají cookies. Používáním webu s tím vyjadřujete souhlas. Více informací Rozumím